Política de Privacidade
Última atualização: 23 de setembro de 2026
Esta política explica como a Odonto Riso Araripe LTDA (CNPJ 15.070.591/0001-40) coleta, usa e protege os dados pessoais de pacientes e visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Quem é o responsável pelos seus dados
Odonto Riso Araripe LTDA, estabelecida na Rua Joaquim Alexandre Arraes, 94, Centro, Araripina — PE, CEP 56.282-307, é a controladora dos dados tratados através deste site e dos canais de atendimento da clínica (telefone e WhatsApp).
Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para agendar e realizar seu atendimento:
- Nome completo
- Telefone / WhatsApp
- Informações que você compartilha na conversa para agendar sua avaliação (ex.: procedimento de interesse, preferência de horário)
- Dados de saúde bucal informados por você durante o atendimento clínico presencial, quando aplicável
Como usamos esses dados
- Agendar, confirmar e lembrar consultas e avaliações
- Responder dúvidas sobre procedimentos e horários
- Manter seu histórico de atendimento na clínica
- Cumprir obrigações legais e regulatórias da área odontológica
Não usamos seus dados para venda a terceiros nem para finalidades diferentes das listadas acima.
Com quem compartilhamos
Usamos o WhatsApp (Meta) como canal de atendimento — as mensagens trocadas nesse canal passam pela infraestrutura da Meta Platforms, sujeita à política de privacidade própria do WhatsApp. Fora isso, seus dados não são compartilhados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou ordem judicial.
Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados de atendimento pelo tempo necessário para a prestação do serviço odontológico e pelo prazo exigido pela legislação de saúde e fiscal aplicável, podendo ser mantidos por mais tempo quando houver obrigação legal de guarda de prontuário.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação de que tratamos seus dados
- Acesso aos dados que temos sobre você
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Exclusão dos seus dados, quando não houver obrigação legal de retê-los
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail odontorisoararipina@gmail.com ou pelo telefone (87) 8843-2972.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.